고객이 중심이 되고 더욱 행복해 지는 세상

LG U+는 우리 모두의 참된 나눔 가치를 실천하기 위해 고객과 함께하는 다양한 활동을 전개하고 있습니다

고객의 시선에서 생각하는 유플러스는 오늘도 밝은 미래를 위해 한걸음 더 나아갑니다.
‘고객이 믿을 수 있는 회사, 고객으로부터 사랑 받을 수 있는 회사, 인간존중의 경영을 실천하는 LG유플러스’가 세상을 따뜻하게 만들어 가는 첫걸음에 동행합니다.


고객초청행사

LG 유플러스 멤버십 “공감릴레이” 프로모션

LG유플러스가 멤버십 고객을 초청해 감사의 마음을 전하는 ‘U+ 공감릴레이’는 작년 5월 ‘화담숲 동감 트래킹’을 시작으로 U+ 멤버십 가족 영화관’, ‘화담숲 단풍 여행’, ‘컬처데이 <콘택트> 공연’ 등 연간 다양한 혜택으로 약 3,600여명의 고객들과 함께 했습니다.
작년에 이어 올해 5월에 진행 된 공감릴레이 5탄 - ‘화담숲 가족 힐링 트래킹’은 멤버십 고객님과 가족 400명을 초청하여 숲 해설가와 함께 걷는 화담숲 트래킹 및 자연 친화적인 MOA 뮤지움 관람을 진행하였으며, 올해 하반기에도 지속적인 공감릴레이 프로모션을 고객들과 함께 만들어 나가겠습니다.


고객체험단

“고객과 소통하며 고객이 함께 만드는 체험 서비스”
고객이 원하는 서비스를 고객과 함께 만들어 나가기 위해 노력합니다. 고객체험단은 실제 유플러스 서비스 이용 고객을 대상으로, 크고 작은 개선 사항과 고객 idea를 서비스에 반영하여 더 좋은 서비스를 만듭니다. 고객의 삶을 스마트하고 편리하게, 가족 간의 따뜻한 마음을 이어주는 U+ IoT, 고객체험단이 고객과 함께 만들어 가겠습니다.
  • 2014 tvG / Uflix Movie, 홈CCTV, 글로벌 로밍 홈페이지 등외 17건 진행
  • 2015 Paynow, Video Portal, 아이폰, 光기가, 홈IoT 등외 13건 진행
  • 2016 LTE비디오 포털, 홈 IoT 모니터링, tv G 직캠 서비스 체험단 등진행
  • 2017 홈 IoT 고객체험단 진행