연관

기업/소상공인

메시징

RCS

  • 추천고객

    • 가독성 높은 정보성 문자를 고객들에게 발송하고자 하는 기업
    • 마케팅을 위해 수시로 대량의 문자 발송이 필요한 기업
    • 전용프로그램을 이용하여 쉽고 편리하게 문자 발송을 원하는 기업
    은행 카드 보험 택배 병원 학원 마트 화장품 학교 사무소 조합 협회

    RCS 특장점

    • 전용 브랜드 홈
      • 브랜드를 알릴 수 있는 전용 홈화면을 구성하여 기업과 고객 간 연결을 위한 브랜드 정보를 제공합니다.
    • 기존 문자 앱 활용
      • 별도의 앱 설치없이 기본 문자 앱을 활용하여 메시지를 전달 받을 수 있습니다.
    • 다양한 메시지 포맷
      • 여러형태의 레이아웃으로 다양한 멀티 이미지, 동영상을 활용하여 매력적인 메시지를 보낼 수 있습니다.
    • 양방향 메시지
      • 고객과 대화형 인터렉션을 통해 신속하고 완성도 있는 서비스를 제공합니다. (2020년 예정)

    주요기능

    • 포맷 메시징은 다양한 멀티미디어와 링크를 활용하여 리치한 컨텐츠로 구성한 여러 개의 광고성 메시지를 한번에 전송할 수 있는 서비스 입니다.
    • 템플릿 메시징은 결제내역, 이체내역 등의 다양한 정보성 메시지를 이통사 승인을 통해 전송할 수 있는 서비스 입니다.
      ※ 간단함 알림의 정보성 메시지는 별도 승인 없이 간편 전송이 가능합니다.
    • RCS서비스를 이용하려면 LG유플러스 중계메시징 서비스(SMS/LMS/MMS) 를 이용하셔야 합니다.

    서비스 구성도

    고객사 서버, 메시지 전송 웹사이트 또는 메신저가 수신서버(Relay)에 연결, 발송 게이트웨이에 연결된 각 이동통신사를 거쳐 수신자에게 연결되는 서비스 구성도
  • 서버 연동방식

    • LG유플러스의 메시징 클라이언트와 기업의 데이터베이스를 연동하여 메시지를 발송하고 전송내역을 관리할 수 있습니다.
    데이터베이스에서 출발한 데이터가 LG U+ SMS/MMS 통합 클라이언트에서 데이터 수집, 발송 대기, 전송 완료를 거쳐, LGU+게이트웨이에 도달하는 시스템 구성도

    웹페이지 이용 방식 (2020년 하반기 제공 예정)

    • LG유플러스의 메시징에서 제공하는 웹사이트 http://sms.uplus.co.kr에서 메시지를 전송하고 내역을 관리할 수 있습니다.
    RCS 설명을 위한 웹 페이지 화면 예시
  • 포맷 메시징

    • 다양한 멀티미디어와 링크를 활용하여 리치한 컨텐츠로 구성한 여러 개의 광고성 메시지를 한번에 전송하는 메시징 서비스

    RCS MMS Standalone

    미디어를 위 또는 좌/우에 넣어 타이틀, 내용, 다양한 액션 버튼을 조합하여 메시지를 발송할 수 있습니다.

    RCS MMS Standalone 예시 이미지

    RCS MMS Carousel

    미디어를 여러 개의 카드로 구성하여 한번에 발송할 수 있습니다.

    RCS MMS arousel 예시 이미지

    템플릿 메시징

    • 승인을 통해 결제내역, 이체내역 등 다양한 정보성 메시지 전송할 수 있는 메시징 서비스와 별도 승인없이 간단한 정보성 메시지를 전송할 수 있는 메시징 서비스

    RCS 템플릿 Description, Cell

    정보성 메시지를 사전에 등록 및 승인을 받아 메시지를 발송할 수 있으며, 텍스트와 액션버튼을 사용할 수 있습니다.

    RCS 템플릿 Description, Cell 예시 이미지

    RCS 템플릿 Free

    정보성 메시지를 사전에 등록 및 별도 승인 없이 메시지를 발송할 수 있으며, 텍스트만 사용 가능합니다.

    RCS 템플릿 Free 예시 이미지
  • 서비스 요금

    • RCS서비스는 후불서비스이며, 1개월마다 사용량을 정산하여 그 금액만큼 후불로 결제하는 요금제입니다.
      매월 1일~말일의 발송건수에 대해 요금이 익월 청구됩니다.
    후불 요금제 이용방법
    1. Step1
      영업사원 지정 1544-5592 문의
    2. Step2
      영업사원과 단가 협의 및 견적서 작성
    3. Step3
      RCS 서비스 신청
    4. Step4
      지로 수진 및 금액 확인 15일경
    5. Step5
      요금납부 22일/26일/말일 선택가능
      (은행자동이체시에만 선택)
  • 보내기 불편한 문자, 고객서비스까지 소홀? 즐거운 문자 보내기로 매출까지 올릴 수 있어요

    “매장의 이벤트 정보나 쿠폰 등을 고객에게 메시지를 통해 주기적으로 전송하고 있어요. 지점별로 업체를 고용해오던 메시지 서비스를 하나로 통일하니, 관리하기도 편해졌어요. 무엇보다 이용요금이 저렴해 경비가 절감되었어요!”


    기존에 사업을 하면서 필요했던 것들이 많았어요
    1. 메시지를 편리하게 발송할 수 있는 환경이 구축되어, 메시지를 다양하게 활용하고 싶어요.
    2. 메시지가 잘 전송되었는지, 전송되지 않았다면 그 이유가 무엇인지 바로 확인하고 싶어요.
    3. 지사, 계열사 및 지점의 메시지 업체를 통일하여, 전송량을 늘려 요금을 할인 받고 싶어요.
    RCS 메시지 전송으로 스마트하게 업무해 보세요
    • RCS 포맷메시지(SMS/LMS/MMS),
      템플릿 메시지(Description, Cell, Free)

      고화질 미디어를 전달할 수 있는 차세대 모바일 메시지 서비스입니다.

      • 브랜드를 알릴 수 있는 전용 브랜드홈 구성이 가능합니다.
      • 실시간 전송결과를 확인할 수 있습니다.
      • 한번에 대량의 메시지를 발송할 수 있습니다.
      • FallBack 기능을 통해 메시지 유실을 방지할 수 있습니다.
      • 발송 라인이 이중화되어 장애 발생이 적습니다.
    • 매출 증가

      이용이 간편해 메시지를 적극적으로 활용할 수 있어요. 더 많은 고객이 메시지를 받고 방문해 매출이 늘었어요.

    • 실시간 확인

      메시지 전송 결과를 실시간으로 알 수 있고, 전송되지 않은 번호와 이유까지 알 수 있습니다.

    • 비용 절감

      지점별로 업체를 고용해오던 메시지 서비스를 하나로 통일하니, 더 좋은 요금 조건으로 메시지를 전송할 수 있어요.

    • 고품질 서비스

      장애 발생이 없고, 관리도 쉬워 이용하기 편리합니다.

    • VIP전담 고객센터를 별도 운영하며, 기술 인력을 자체 보유하여 장애 발생 시 신속한 응대가 가능합니다.